A Era do Atendimento Inteligente

Eleve o padrão do seu atendimento.
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Unifique todos os seus canais em uma única plataforma premium. A LumeraTec empodera sua equipe com a inteligência da LumerAI nativa, oferecendo gestão avançada de acessos e automações sem esforço para você focar em escalar suas vendas.

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🤖 Teste a LumerAI Agora Mesmo!

Veja na prática como nossa Inteligência Artificial atende, vende e resolve problemas como se fosse um humano trabalhando na sua empresa.

Playground LumerAI

Teste o poder da IA na prática! Defina um comportamento e converse para ver a mágica acontecer.

Comportamento da IA

Dê as instruções que a IA deve seguir:

Base de Conhecimento

Anexar PDF, Imagem ou TXT

Mensagens Restantes: 10

Catálogo de peças integrado com ABM Peças

Olá! Eu sou a LumerAI. Pronta para fazer o que você instruir aí do lado! Mande um "Oi".

Limite Atingido! 🚀

A IA é incrível, não é? Preencha os dados abaixo para ganhar mais 10 mensagens e descobrir como ela pode revolucionar seu atendimento.

Por que a LumeraTec é Diferente?

Desenvolvida para lhe dar controle total. Deixe o "robô de menus" no passado.

Ferramentas Comuns

Transbordo cego: O atendente recebe o chat humano sem contexto nenhum e precisa ler todo o histórico para entender o problema.
Chatbots engessados: o cliente é obrigado a "Digitar 1 para Suporte, 2 para Vendas".
Permissões limitadas (Apenas Admin ou Atendente). Você não consegue limitar quem vê o que.
Testar integrações é um pesadelo e a API é confusa e velha.

LumeraTec (Inteligência & Controle)

Handoff Inteligente: A LumerAI gera um resumo automático da intenção do cliente antes de transferir para o humano. Sua equipe já entra resolvendo!
LumerAI (Plena & Multimodal): A inteligência nativa atua em toda a plataforma. Comenta no Instagram, lê PDFs e transcreve áudios com maestria.
LumerAI MINI nos Fluxos: O flow builder integrado tem IA para ler fotos (OCR) e evitar os chatos "menus numéricos".
Gestão Granular (Custom Roles): Você define exatamente o que cada pessoa da equipe pode ver e editar na plataforma.
API Super Fácil & Testes Nativos: Teste chamadas webhooks direto dentro do construtor de fluxo! Desenvolvedores amam nossa API.

                         O Poder da LumerAI: Desde liberar um acesso lendo o comprovante na LumerAI MINI, até assumir vendas humanizadas e fazer o handoff com um resumo automático para seu atendente!
                    

Atendimento sem barreiras

Produtividade também para quem trabalha sem enxergar a tela.

A LumeraTec oferece navegação por teclado, central de ações acessível, anúncios para leitores de tela, descrição de imagens recebidas, resumo de conversas e preferências visuais individuais.

Conhecer os recursos de acessibilidade

Teclado primeiroAtalhos para filas, conversas e respostas.
Compatível com leitores de telaRegiões, estados e ações anunciados.
Contexto de mídiaDescrição assistida de imagens recebidas.
Preferências pessoaisContraste, tipografia e redução de movimento.

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