LumeraTec
Na LumeraTec, não construímos apenas uma ferramenta de mensagens. Nós criamos um Sistema Nervoso Central para suas vendas e suporte. Nossa fundação é baseada em inovação profunda, inteligência artificial multimodal, experiência absoluta do usuário e inclusão.
Conheça a arquitetura por trás da nossa plataforma e por que grandes operações confiam o seu atendimento na LumeraTec.
Desenvolvemos nossa plataforma para ser 100% operável via teclado e compatível com leitores de tela. Usamos landmarks ARIA para que pessoas cegas operem o painel de igual para igual. Acessibilidade não é um checkbox, é nossa base.
Construa automações complexas com nosso Flow Builder visual estilo arrastar-e-soltar. Teste tudo no simulador integrado. A interface premium foi desenhada para encantar os olhos e simplificar a rotina estressante de uma operação.
Nossa IA nativa vai muito além de texto. A LumerAI tem capacidade de leitura OCR de PDFs, documentos e imagens enviadas pelos clientes, resolvendo sozinhos casos onde bots comuns falhariam miseravelmente.
Não somos um "respondedor de DMs". A LumerAI atua nos posts, nos stories e nas DMs. Ela engaja nos comentários públicos, lê intenções e captura o lead levando a venda até o Direct automaticamente, com naturalidade.
Seus dados e atendentes protegidos. Moderação nativa com IA que bloqueia conteúdo adulto (fotos) e mensagens ofensivas antes que cheguem na sua tela. Arquitetura "Privacy by Design" com anonimização automática.
Na transição da IA para o humano, a magia acontece: a IA cria um resumo rápido de todo o contexto (sentimento do cliente, o que ele quer) e envia internamente ao humano. Acabou a frase "Pode repetir o que disse ao robô?".
Democratizar a inteligência artificial corporativa. Entregar uma plataforma definitiva que acaba com o modelo abusivo de cobrança por atendente, permitindo que as empresas cresçam rápido e de forma saudável.
Consolidar a união perfeita entre humanos e IA. Um cenário onde a máquina faz 90% do trabalho pesado e repetitivo, empoderando os humanos para focarem apenas no relacionamento emocional e fechamentos estratégicos.
Acessibilidade inegociável, transparência absoluta, excelência visual, segurança robusta de dados e uma obsessão real por reduzir o custo de vida operacional de cada um de nossos clientes.
Selecione a arquitetura desejada. A requisição será iniciada diretamente pelo nosso chat integrado.